ROBINSON - Erhebung der Anforderungen für ein CRM System
2011 hat hit-CONSULT das ROBINSON Projekt Team bei der Auswahl sowie der späteren Implementierung eines neuen Customer Relationship Management Systems (CRM) unterstützt. Mehr...
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Was muss die neue Software können? Was soll besser, schneller, effizienter werden? In der Anforderungsanalyse geht es darum, die Erfordernisse und Erwartungen Ihrer Organisation an die neue Hotel Software zu benennen, zu bewerten und zu priorisieren. Denn klar definierte Anforderungen sind die Voraussetzung für eine erfolgreiche Software-Einführung.
Nur eine ganzheitliche Analyse aller Anforderungen ermöglicht zukunftsfähige Lösungen. Deshalb beschränken wir uns nicht auf technische Erfordernisse, sondern betrachten Ihr Hotel- oder Touristik-Unternehmen und Ihre Geschäftsziele als Ganzes. Dazu gehören auch Expansionspläne, Marketing- und Vertriebsziele und Reporting-Anforderungen. Wir beziehen in der Anforderungsanalyse für Ihre Hotel Software die Verantwortlichen aus allen Bereichen mit ein und streben eine Übereinkunft an - die Basis für eine erfolgreiche Investition.
Welche Anforderungen hat Ihre Organisation an eine neue Hotel Software? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.